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感覺店鋪『退換貨流程』

退換貨需知

  • 網站購買之商品,您享有7猶豫期(非試用期),全新未拆封商品7內可辦理退貨(自收到日起含假日計算)。超過7天視為驗收完成,無法提供退貨/退款服務。退回商品須為全新且完整狀態,請保持主要商品、包裝、附配件及贈品之完整性。
  • 已開封之商品,即為個人使用狀態,恕不接受非商品瑕疵/破損之退貨,請買家於購物前三思,不便之處,敬請見諒。
  • 若為商品瑕疵/破損之退貨,煩請於收到商品7日內聯絡客服,我們將儘速為您處理換貨事宜。
  • 若您在選購時對氣味有疑慮,建議前往經銷芳療工作室試聞試用後再評估購買,謝謝您的體諒與配合。

退換貨方式
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  • 七日猶豫期退貨
    登入feeling官網|訂單資訊|店家與顧客訂單通訊|留言退貨商品,也請告訴我們退貨原因」(收取貨及聯繫資訊以當初下單資料為主,若有需要更換,請務必留下可以即時聯繫的電話/電子信箱,備註新的地址/取貨人姓名)
  • 問題商品換貨
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